Regulamin określa zasady korzystania z Kantoru przez Klientów oraz świadczenia przez nas Usług. Zapoznaj się z nim, zanim zaczniesz korzystać z naszych Usług.
W treści Regulaminu odnosimy się do Spółki w pierwszej osobie, posługując się zwrotami takimi jak „my”, „nam”, czy też „nasz”.
Tytuły rozdziałów oraz podrozdziałów mają wyłącznie charakter pomocniczy.
„Kantor” oznacza prowadzony przez nas kantor kryptoaktywów.
„Klient” oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, na rzecz której świadczymy Usługi.
„Kryptoaktywo” oznacza cyfrowe odzwierciedlenie wartości lub prawa, które da się przenosić i przechowywać w formie elektronicznej z wykorzystaniem technologii rozproszonego rejestru lub podobnej technologii.
„Portfel” oznacza prowadzony przez nas dla Ciebie portfel, który jest wykorzystywany do wykonywania transferów Kryptoaktywów oraz ich przechowywania.
„Profil Klienta” oznacza podstronę będącą częścią Kantoru, na której Klient może zarządzać swoją relacją z nami.
„Regulamin” oznacza niniejszy Regulamin Świadczenia Usługi Exchange przez Bitcan sp. z o.o.
„Siła wyższa” oznacza nadzwyczajne zdarzenie zewnętrzne, niewywołane przez nas oraz pozostające poza naszą kontrolą, a w szczególności:
„Spółka” oznacza Bitcan Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Podlaska 15 60-623 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru pod numerem KRS 0000808472, NIP 629-24-95-06, REGON 384619443.
„Strona internetowa” oznacza www.ari10.com oraz jej podstrony, w tym www.ari10.com/exchange oraz exchange.ari10.com.
„Transakcja” oznacza zakup, sprzedaż, wymianę lub innego rodzaju transakcję dotyczącą Kryptoaktywów dokonywaną przez Klienta za pośrednictwem Kantoru.
„Usługi” oznacza świadczoną za pomocą Kantoru:
„Zlecenie wymiany” oznacza dyspozycję Klienta dotyczącą wykonania Transakcji.
Korzystanie z Kantoru wymaga zawarcia przez Ciebie z nami umowy oraz utworzenia Profilu Klienta. By ją zawrzeć, musisz przekazać nam wszystkie wymagane prawem informacje oraz dokumenty w celu identyfikacji i weryfikacji Twojej tożsamości. Wszelkie dane przekazujesz nam w formie elektronicznej, za pośrednictwem udostępnionej przez nas Strony internetowej.
Jeżeli zawierasz z nami umowę jako osoba fizyczna, musisz przekazać nam następujące dane:
Jeżeli zawierasz z nami umowę jako osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, oprócz powyższych danych musisz przekazać nam dodatkowo:
Jeżeli zawierasz z nami umowę jako osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, musisz przekazać nam następujące dane:
Przed zawarciem umowy poprosimy Cię także o przekazanie dokumentów oraz danych, które zbieramy w celu wypełnienia spoczywających na nas obowiązków z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowania terroryzmu.
Możemy poprosić Cię także o podanie dodatkowych danych, jeżeli jest to wymagane obowiązującymi przepisami.
Zobowiązujesz się do natychmiastowej aktualizacji danych, o których mowa powyżej, jeżeli ulegną one zmianie. Nie ponosimy odpowiedzialności za Twoje straty, jeśli nie wypełnisz tego zobowiązania.
Zawierając umowę oświadczasz, że:
Dodatkowo oświadczasz że wiesz i potwierdzasz, że znasz przysługujące nam uprawnienie do powstrzymania się do zawarcia umowy z Klientem według własnego uznania i z jakichkolwiek przyczyn. W szczególności dotyczy się to podmiotów będących obywatelami, rezydentami lub podmiotami mającymi siedzibę lub które przebywają na terytorium krajów, które znalazły na liście sankcji międzynarodowych lub wobec których nie mamy możliwości świadczenia Usług ze względów regulacyjnych.
Zawarcie umowy o świadczenie Usług między Tobą a nami następuje w formie elektronicznej, gdy:
Wraz z zawarciem umowy z nami stajesz się naszym Klientem oraz otwieramy Ci Profil Klienta.
Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony. Zasady dotyczące wypowiadania umowy znajdziesz w punkcie 12.
Świadczymy nasze Usługi na podstawie warunków określonych w następujących dokumentach:
Powyższe dokumenty stanowią załącznik do Regulaminu.
Do korzystania z Kantoru potrzebujesz urządzenia (np. komputer, telefon) z dostępem do internetu z zainstalowaną aplikacją, którą udostępniamy (w przypadku telefonu) albo aktualną wersją przeglądarki internetowej (w przypadku komputera). Kantor może nie działać poprawnie na starych wersjach przeglądarek internetowych.
Nie jesteśmy odpowiedzialni za niepoprawne funkcjonowanie Kantoru, jeżeli wynika ono z działania Twojego urządzenia. Nie odpowiadamy również za działanie usług wykorzystywanych przez Ciebie poza naszym Kantorem, nawet jeśli służą Ci do transferów Kryptoaktywów.
Możemy czasowo wyłączyć całość lub część funkcji Kantoru, np. z powodu konserwacji. Staramy się wcześniej poinformować Cię o przerwie w świadczeniu przez nas Usług.
Możemy zblokować dostęp do niektórych lub wszystkich funkcji Kantoru, jeżeli jest to od nas wymagane przepisami prawa. Dotyczy to zarówno pojedynczych Klientów, jak i wybranych jurysdykcji.
Zobowiązujesz się do bieżącego weryfikowania i aktualizowania systemów z których korzystasz w ramach dostępu do Kantoru. Przyjmujesz do wiadomości, że zaniechania w tym zakresie mogą mieć wpływ na prawidłowe funkcjonowanie Kantoru na twoim urządzeniu i doprowadzić do utraty zysków lub strat.
Zobowiązujesz się do chronienia swoich loginów i haseł, które wykorzystujesz do logowania się do Kantoru oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim.
Złożone przez Ciebie Zlecenie wymiany musi zawierać:
Po złożeniu przez Ciebie Zlecenia wymiany potwierdzimy jego przyjęcie. Przyjęcie Zlecenia wymiany nie oznacza, że zostało ono zrealizowane.
Jeżeli uznamy, że Twoje Zlecenie wymiany jest niedopuszczalne do przyjęcia lub wykonania, niezwłocznie poinformujemy Cię o tym fakcie wskazując przy tym przyczyny.
Jeżeli ma to zastosowanie, gdy składasz Zlecenie wymiany, blokujemy odpowiednie Kryptoaktywana Twoim Portfelu, a następnie automatycznie pobierane w chwili realizacji Transakcji.
Lista Kryptoaktywów, w stosunku do których świadczymy nasze Usługi są wskazane na naszej Stronie internetowej.
Realizacja Zleceń wymiany następuje w momencie wskazanym na potwierdzeniu Transakcji, które znajdziesz w Profilu Klienta.
Realizujemy Twoje Zlecenia wymiany po cenach podanych w momencie, gdy staje się ono ostateczne. Za ostateczne Zlecenie uznaje się takie, które nie może zostać przez Ciebie wycofane.
Na naszej Stronie internetowej publikujemy metodę określania ceny Kryptoaktywów.
Możemy określić w Tabeli Opłat i Prowizji maksymalną i minimalną wartość, wolumen lub wielkość Zlecenia wymiany. Nie przyjmujemy, anulujemy lub określamy jako nieważne Zlecenia wymiany, które przekraczają lub prowadziłyby do przekroczenia wartości, wolumenów lub wielkości określonych w Tabeli Opłat i Prowizji.
Możemy zawiesić przyjmowanie Zleceń wymiany, jeżeli dostęp do danego Kryptoaktywa jest niemożliwy z przyczyn, za które nie ponosimy odpowiedzialności.
By wykonać Transakcję, możemy zażądać przedstawienia dodatkowych dokumentów oraz informacji, jeżeli taka konieczność powstanie zgodnie z obowiązującymi przepisami, a w szczególności, jeżeli takie informacje i dokumenty są wymagane przez podmiot trzeci, z którym współpracujemy przy świadczeniu Usług.
Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami realizacja praw, obowiązków lub innych działań wymaga przekazania do podmiotu trzeciego z którym współpracujemy przy świadczeniu Usług Twoich danych osobowych lub dotyczących Ciebie informacji, które stanowią tajemnicę zawodową, przekażemy takie informacje, na co wyrażasz zgodę.
Tylko Ty jesteś osobą odpowiedzialną za prawidłowe przekazanie Kryptoaktywów na odpowiednie portfele, w tym za weryfikację, czy wskazany przez Ciebie portfel docelowy nie zawiera błędów oraz czy należy go do Ciebie. Nieprawidłowy transfer Kryptoaktywów lub wskazanie nieprawidłowych danych portfela docelowego może spowodować, iż Kryptoaktywa nie będą możliwe do odzyskania.
Możemy ze skutkiem natychmiastowym zawiesić świadczenie Usług w odniesieniu do danego Kryptoaktywa w całości lub w części w przypadkach, w których świadczenie stało się niemożliwe skutkiem okoliczności, za które nie ponosimy odpowiedzialności. Dochowamy należytej staranności, by poinformować Cię o tym fakcie z odpowiednim wyprzedzeniem. Zawieszenie świadczenia usługi następuje na okres występowania przeszkody uniemożliwiającej świadczenie. Jeżeli przeszkoda taka ma charakter trwały, nasze zobowiązanie do świadczenia Usług wygasa w całości.
Ze względów technologicznych nie gwarantujemy, że udostępniany przez nas spis ofert zakupu lub sprzedaży Kryptoaktywów jest przez cały czas aktualny.
Jeżeli nie jest to następstwem okoliczności, za które nie odpowiadamy na podstawie obowiązujących przepisów, nie ponosimy odpowiedzialności za szkody, które wynikają z:
Na naszej Stronie internetowej wskazujemy oraz dokładnie opisujemy sposoby transferu środków pieniężnych, które możesz użyć, by dokonać Transakcji.
By przelać środki służące do dokonania Transakcji, możesz skorzystać z usług podmiotów trzecich, z którymi współpracujemy. By to zrobić, konieczne będzie zaakceptowanie przez Ciebie regulacji wybranego przez Ciebie podmiotu.
Możesz także przelać środki służące do dokonania Transakcji za pośrednictwem przelewu bankowego. By to zrobić, konieczne jest podanie przez Ciebie prawidłowych danych do przelewu, między innymi takich jak Twoje imię i nazwisko, odbiorca, tytuł przelewu czy nasz numer rachunku. Nie ponosimy odpowiedzialności za przelewy, w których dane zostały przez Ciebie błędnie wypełnione.
Jeżeli na Twój Portfel zostanie skierowany przelew bankowy z nienależącego do Ciebie rachunku, podasz błędny tytuł przelewu lub nie przekażesz nam we wskazanym przez nas terminie informacji, o których mowa w punkcie 4, zwrócimy środki pieniężne w terminie do 30 dni na koszt i ryzyko nadawcy, na rachunek bankowy, z którego zostało pierwotnie przesłane. Możemy przy tym potrącić wszelkie opłaty manipulacyjne odpowiadające kosztom wykonania zwrotu. Jeżeli kwota przeznaczona do zwrotu będzie niższa niż kwoty minimalnej opłaty manipulacyjnej, zostanie ona potrącona w całości tytułem kosztów manipulacyjnych.
Przelewy przychodzące są aktualizowane zgodnie z sesjami przelewów przychodzących, we wszystkie dni tygodnia z wyjątkiem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Jeżeli zasilasz Portfel Kryptoaktywami, możesz dokonać tego wyłącznie z adresu rozproszonego rejestru lub rachunku należącego do Ciebie. W przeciwnym razie zwrócimy te Kryptaktywa na rzecz inicjatora transferu. Zwrot nastąpi w terminie do 30 dni kalendarzowych, a wysokości transferu zwrotnego zostanie pomniejszona o wartość opłaty do sieci obowiązującej w momencie wykonania zwrotu, a także ponoszonej przez nas opłaty manipulacyjnej, które będą zależne od ilości i rodzaju danego Kryptoaktywa. Jeżeli ze względu na brak lub nieprawidłowe informacje nie będziemy w stanie zwrócić Ci Kryptoaktywów, zwrócimy się do Ciebie z prośbą o uzupełnienie informacji. Jeżeli nie zrobisz tego w wyznaczonym przez nas terminie, zastosujemy odpowiedni procedurę wskazaną w punkcie 12. Nie ponosimy odpowiedzialności za możliwe zwiększenie wysokości opłaty do sieci w zależności od momentu wykonania zwrotu ani za zmiany wartości danego Kryptoaktywa.
Jeżeli będziemy mieli wątpliwości, do kogo należy adres rozproszonego rejestru lub rachunek, z którego dokonano zasilenia Portfela, możemy zastosować środki, o których mowa w punkcie 4.
Zlecając wypłatę środków pieniężnych za pośrednictwem przelewu bankowego, musisz wskazać jako odbiorcę należący do Ciebie rachunek bankowy. Nie zrealizujemy wypłaty na inny rachunek bankowy. Ponadto nie zrealizujemy przelewu, jeżeli nie będzie zawierał wszystkich wymaganych obowiązującymi przepisami prawidłowych danych.
Wypłaty środków pieniężnych zlecamy do realizacji w ciągu 2 dni roboczych.
Wypłata Kryptoaktywów z Kantoru może nastąpić wyłącznie na należący do Ciebie adres rozproszonego rejestru lub rachunek Kryptoaktywów. Nie zrealizujemy wypłaty na inny adres rozproszonego rejestru lub rachunek Kryptoaktywów.
Kryptoaktywa, które są widoczne w Twoim Portfelu, są przechowywane oraz administrowane przez podmiot, z którym mamy zawartą odpowiednią umowę.
Nie możesz korzystać z Kantoru do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem.
Jeżeli nabierzemy uzasadnione podejrzenie, że Twoje działania są niezgodne z prawem, w szczególności gdy podejrzewamy, że środki pieniężne lub Kryptoaktywa będące przedmiotem Transakcji pochodzą z nielegalnego źródła, możemy zablokować Transakcję lub Twój Portfel. Jeżeli w takim przypadku przyjęliśmy jakiekolwiek środki, możemy zdeponować je na odpowiednim rachunku lub depozycie do czasu uzyskania rozstrzygnięcia, za co będziemy pobierali opłaty. Odblokowanie środków pieniężnych lub Kryptoaktywów może nastąpić po usunięciu wszelkich wątpliwości, w tym po uzyskaniu stosownych informacji od organów państwowych.
Możemy także zablokować Twój Portfel gdy wskazane przez Ciebie dane są niekompletne lub nabierzemy uzasadnionego podejrzenia, że są nieprawidłowe. W takiej sytuacji możemy poprosić Cię o przekazanie dodatkowych dokumentów lub informacji.
Jeżeli nie uda nam się usunąć wątpliwości lub zaktualizować wskazanych przez Ciebie danych, możemy odmówić wykonania Transakcji. Natomiast jeżeli odblokujemy Twój Portfel i wykonamy zleconą przez Ciebie Transakcję, nie możesz kierować wobec nas roszczeń z jakiegokolwiek tytułu, w szczególności z tytułu utraconych korzyści.
Powyższe zasady mają także zastosowanie, jeżeli z uzasadnionym wnioskiem zwróci się do nas bank lub inna instytucja finansowa.
Wszelkie oświadczenia woli związane z realizacją Usług lub innymi czynnościami w ramach prowadzonej przez nas działalności mogą być składane zarówno przez Ciebie, jak i przez nas w formie elektronicznej, o ile obowiązujące przepisy nie wymagają innej formy.
Najważniejsze informacje na temat Twojej aktywności w Kantorze związanej ze świadczonymi przez nas Usługami znajdziesz w Profilu Klienta. Znajdziesz tam m.in. informacje na temat:
Po wykonaniu Transakcji niezwłocznie poinformujemy Cię o tym fakcie oraz uwidocznimy ją w Profilu Klienta. Zobowiązujesz się do monitorowania dokonywanych przez Ciebie Transakcji oraz niezwłocznego informowania nas o wszelkich wykrytych przez Ciebie nieprawidłowościach.
Publikujemy informacje dotyczące zawartych przez nas Transakcji, podając przy tym wolumeny oraz ceny.
Wraz z zawarciem umowy przekażemy Ci Regulamin wraz z załącznikami, a także dokumenty informacyjne dotyczące Kryptoaktywów, w stosunku do których świadczymy Usługi.
Możemy kontaktować się z Tobą za pośrednictwem:
Jeżeli obowiązujące przepisy tego wymagają, przekażemy Ci niezbędne dokumenty oraz informacje wykorzystując do tego trwały nośnik.
Możemy naliczać opłaty i prowizje za świadczone przez nas Usługi. Szczegóły na ich temat znajdziesz w Tabeli Opłat i Prowizji, którą zamieszczamy na naszej Stronie internetowej. Pamiętaj, że pośrednik płatności może pobierać dodatkowe opłaty.
W przypadku wystąpienia konfliktu interesów, podejmiemy działania mające na celu wyeliminowanie potencjalnego negatywnego wpływu na Ciebie, jaki może wywrzeć. Opis konfliktu interesów został przez nas opisany w przekazanej Ci dokumentacji. Możesz go także pobrać z naszej Strony internetowej. Nasze regulacje wewnętrzne zapewniają, że w przypadku powstania konfliktu interesów nie dojdzie do naruszenia Twojego interesu.
Możemy zlecić wykonywanie poszczególnych czynności stanowiących Usługi na rzecz podmiotu trzeciego. W takim przypadku warunki świadczenia Usług nie ulegną zmianie na Twoją niekorzyść.
Świadcząc nasze Usługi korzystamy z usług podmiotów trzecich, w tym pośredników płatności oraz banków.
O zamiarze takiego zlecenia poinformujemy Cię z co najmniej 30. dniowym wyprzedzeniem.
Ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za szkody, które wynikną z naruszenia przez nas:
W szczególności nie odpowiadamy za:
Możesz złożyć skargę na nasze Usługi lub sposób ich świadczenia elektronicznie, za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej Stronie.
Wszystkie potrzebne formularze i dane kontaktowe (np. numery telefonów) znajdziesz także instrukcji dotyczącej składania skarg zamieszczonej na naszej Stronie.
Skarga powinna zawierać:
Jeżeli Twoja skarga wydaje się nam niejasna, możemy zwrócić się do Ciebie z prośbą o jej uzupełnienie, np. poprzez przekazanie dodatkowych wyjaśnień. Jeżeli tego nie zrobisz w ciągu 7 dni, możemy odrzucić Twoją skargę.
Po otrzymaniu Twojej skargi przekażemy Ci potwierdzenie jej otrzymania.
Twoja skarga zostanie przez nas rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnej skargi.
Masz prawo odwołać się od naszej decyzji. Udzielimy odpowiedzi na Twoje kompletne odwołanie w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Jeżeli po złożeniu przez Ciebie odwołania utrzymamy naszą decyzję, nie rozpatrzymy kolejnych odwołań, o ile nie dostarczysz dodatkowych informacji dotyczących złożonej przez Ciebie skargi.
Jeżeli jesteś konsumentem, a umowa z nami została zawarta za pomocą środków komunikacji elektronicznej, możesz rozwiązać spór pozasądowo, za pośrednictwem ODR, czyli europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Niezależnie od powyższych postanowień, możesz skierować sprawę do sądu właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania. Możesz też zwrócić się do Rzecznika Finansowego lub organizacji konsumenckich o bezpłatną poradę.
Mamy prawa do wszystkich utworów, znaków towarowych i oznaczeń, które udostępniamy w Kantorze oraz naszej Stronie internetowej.
Wszystkie prezentowane przez nas utwory, towary i oznaczenia są chronione prawem. Możesz korzystać z nich wyłącznie do celów prywatnych, zgodnie z odpowiednimi przepisami. Jeżeli chcesz użyć w sposób, który wykracza tzw. dozwolony użytek (np. w celu komercyjnym), musisz najpierw skontaktować się z nami i uzyskać naszą zgodę.
Możesz wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w dowolnym momencie. Masz do tego prawo w szczególności gdy nie zgadzasz się ze zmianami Regulaminu lub dokumentów, o których mowa w punkcie 3.1. Warunkiem skutecznego wypowiedzenia umowy jest dokonanie przez Ciebie wypłaty całości Kryptoaktywów z Twojego Portfela.
By wypowiedzieć umowę, zawiadom nas poprzez wysłanie maila na adres support@ari10.com.
Mamy prawo do rozwiązania umowy z Klientem z zachowaniem 14. dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku gdy:
Zawiadomimy Cię o fakcie oraz przyczynie wypowiedzenia umowy drogą mailową.
W przypadku gdy to my wypowiedzieliśmy umowę Klientowi, przed końcem dnia, w którym zostanie ona rozwiązana, Klient jest zobowiązany wypłacić całość Kryptoaktywów, jakie są przechowywane u nas przez Klienta. Jeżeli Klient tego nie zrobi, automatycznie sprzedamy Kryptoaktywa, a uzyskaną kwotę przekażemy na zdefiniowany przez Klienta rachunek do wypłat, zweryfikowany zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeśli taki rachunek nie został wskazany, zwrócimy się do Klienta drogą mailową do podania numeru rachunku bankowego do wypłat oraz dostarczenia innych dokumentów wymaganych przez obowiązujące przepisy w terminie dwóch dni roboczych.
Jeżeli Klient nie wskaże rachunku lub nie dostarczy dokumentów określonych powyżej we wskazanym terminie, pozostałe środki pieniężne przekażemy na wydzielony, nieoprocentowany rachunek bankowy, nieobjęty systemem rekompensat oraz wezwiemy Klienta do złożenia dyspozycji wypłaty środków pieniężnych, przekazując informację na adres e-mail. Klient w każdej chwili może złożyć dyspozycję wypłaty środków pieniężnych. Przechowywanie środków pieniężnych może być obciążone opłatami.
Zanim wypowiemy umowę możemy czasowo zaprzestać świadczenia Usług w celu wyjaśnienia sytuacji, w tym zablokować Klientowi dostęp do Profilu Klienta. W takim przypadku nie ponosimy odpowiedzialności za utratę wartości aktywów Klienta zgromadzonych w Kantorze.
Zbieramy i przechowujemy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz zapobiegania praniu pieniędzy.
Przechowujemy przekazane przez Ciebie dane oraz przetwarzamy je do celów związanych z wykonaniem umowy, w tym m.in. do utrzymywania relacji z Tobą, odzyskiwania długów, przetwarzania wniosków, oceny ryzyka, zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami, rozwoju oraz analizy produktów i usług.
Szczegółowe zasady dotyczące wykorzystywania i przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności zamieszczonej na naszej Stronie.
Gdy uzyskamy wiarygodną informację o śmierci Klient, umowa między nami wygasa. Za wiarygodną informację uznajemy skan odpisu aktu zgonu, skróconego odpisu aktu zgonu lub inny dokument urzędowy potwierdzający śmierć Klienta.
Po wygaśnięciu umowy zablokujemy możliwość wpłat i wypłat z Portfela, a zgromadzone na nim Kryptoaktywa są pozostają na nim do momentu otrzymania przez nas odpowiedniej dyspozycji złożonej przez spadkobierców zmarłego Klienta.
Wszelkie dyspozycje dotyczące Kryptoaktywów przyjmujemy wyłącznie od spadkobierców wskazanych w postanowieniu sądu o stwierdzeniu nabycia spadku lub w akcie poświadczenia dziedziczenia sporządzonym przez notariusza. W przypadku większej liczby spadkobierców, możemy przyjąć dyspozycje od nich wszystkich lub od jednego z nich, o ile działa on w imieniu pozostałych na podstawie odpowiednich pełnomocnictw. Możemy przyjąć dyspozycje także na podstawie postanowienia sądu o dziale spadku lub umowy o dział spadku. W przypadku istnienia dodatkowych obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów realizujemy dyspozycje po spełnieniu przez spadkobierców tych warunków. W przypadku większej liczby spadkobierców, konieczne jest również przekazanie umowy o dział spadku albo sądowego postanowienia o dziale spadku, z których będzie wynikać, jakim osobom przysługują Kryptoaktywa z rachunku i w jakiej części.
Na podstawie dokumentów poświadczających nabycie spadku oraz skanu dokumentu tożsamości spadkobiercy przyjmiemy pisemną dyspozycję przekazania Kryptoaktywów. Dodatkowo możemy poprosić spadkobierców o przedstawienie dowodu, że są właścicielami rachunku, na który mają być przekazane Kryptoaktywa.
Powyższe postanowienia stosuje się analogicznie w przypadku likwidacji osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej. W przypadku procesu likwidacji należy przekazać wiarygodne informacje o likwidacji, za które uznajemy uchwałę wspólników o rozwiązaniu osoby prawnej, orzeczenie sądu będące podstawą do rozwiązania osoby prawnej lub wyciąg z KRS potwierdzający likwidację osoby prawnej.
Możesz upoważnić inne osoby do wykonywania wszelkich czynności związanych z Twoją Umową, na przykład do jej zawarcia, zmiany jej warunków lub jej rozwiązania. Możesz to zrobić pisemnie na dwa sposoby:
Pełnomocnik może upoważnić inną osobę do wykonywania czynności związanych z Twoją Umową, jeżeli zostało to przez Ciebie wyraźnie wskazane w pełnomocnictwie.
Pełnomocnictwo wygasa, gdy:
W przypadku wystąpienia Siły wyższej nie odpowiadamy względem Ciebie z tytułu utrudnień, opóźnień lub innego niewypełniania przez nas obowiązków wynikających z Umowy lub Regulaminu.
W przypadku gdy dokonamy transakcji na Kryptoaktywach na własny rachunek, opublikujemy informacje na jej temat, w tym podamy wolumen oraz cenę każdej transakcji. Taka informacja będzie dostępna na naszej Stronie internetowej co najmniej do końca dnia roboczego następującego po dniu, w którym dokonaliśmy transakcji na własny rachunek.
Jeśli z uwagi na obowiązujące przepisy prawa zażądamy od Ciebie, abyś dostarczył określone dane, dokumenty lub informacje i nie zrobisz tego bez ważnych przyczyn, mamy prawo:
Jeżeli nie dostarczysz środków pieniężnych w terminach określonych w Regulaminie, dodatkowych dokumentach, które regulują warunki naszej współpracy lub w odrębnych przepisach, podejmujemy kroki, aby wyjaśnić sytuację. Robimy to w szczególności w drodze negocjacji, a jeśli okaże się to bezskuteczne, podejmujemy czynności służące odzyskaniu zaległych środków pieniężnych. Gdy Klient zalega z dostarczeniem środków pieniężnych dłużej niż miesiąc, możemy wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym lub możemy wstrzymać się z dalszym jej wykonywaniem do czasu dostarczenia przez Klienta zaległych środków pieniężnych lub uzyskania od Klienta lub podmiotu trzeciego gwarancji ich dostarczenia bądź innego zabezpieczenia.
Możemy zmienić Regulamin gdy:
Zmiana Regulaminu następuje na podstawie wysłanego do Ciebie zawiadomienia na co najmniej 14 dni przed datą wejścia w życie.
Możemy zmienić inne dokumenty, które regulują warunki naszej współpracy, w szczególności dokumenty, o których mowa w punkcie 3.1. Ich zmiana następuje na podstawie wysłanego do Ciebie zawiadomienia na co najmniej 7 dni przed datą ich wejścia w życie.
Możemy zmienić Tabelę Opłat i Prowizji w przypadku:
Dodatkowo możemy zmieniać Regulamin oraz dokumenty, o których mowa w punkcie 3.1 na podstawie wysłanego do Ciebie zawiadomienia na 1 dzień przed datą ich wejścia w życie w przypadku gdy zmiany te:
Zastrzegamy sobie prawo do przeniesienia przysługujących nam praw oraz obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, a także całości lub części obsługiwanych Klientów, do innego podmiotu świadczącego usługi tożsame ze świadczonymi przez nas. Poinformujemy Cię o tym nie później niż 14 dni przed planowanym przeniesieniem.
W terminie 14 dni od otrzymania informacji, o której mowa powyżej, możesz wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia dodatkowych kosztów, z wyjątkiem kosztów wynikających ze świadczenia Usług do dnia rozwiązania umowy.
Po skuteczowym przeniesieniu Usług do nowego podmiotu, wszelkie prawa i obowiązki wynikające z Regulaminu będą wykonywane przez nowy podmiot, bez konieczności zawierania nowych umów przez Ciebie.
Prawem właściwym dla regulacji relacji wynikających z Umowy oraz tego Regulaminu, jest prawo polskie.